opérateurs mobiles | BOUYGUES TELECOM | SFR | ORANGE | MVNO
Le secteur de la téléphonie mobile, professionnel et particulier confondus, constitue 1 % du PIB en France. Ses principaux acteurs sont divisés en 2 catégories : les opérateurs (Bouygues Telecom, Orange, SFR) et les MVNO.
Les opérateurs mobiles « traditionnels »
BOUYGUES TELECOM
Bouygues Telecom est le dernier des trois grands opérateurs de téléphonie mobile à avoir obtenu sa licence (1994). L’entreprise est à l’origine de nombreuses innovations comme l’introduction des premiers forfaits (1996) ou du répondeur gratuit (1997). En 2006, Bouygues Telecom lance Neo et Exprima, les premiers forfaits illimités tous opérateurs, ainsi que leur version forfait téléphone professionnel, Neo Pro.
SFR
2ème opérateur français de téléphonie mobile en part de marché, SFR dispose de son propre réseau UMTS et a proposé les premiers services 3G et 3G+ de l’hexagone. SFR compte 3 millions de clients exclusivement 3G, ce qui fait de l’entreprise le premier opérateur UMTS de France en nombre d’abonnés. Pour tout forfait téléphone professionnel SFR, tournez-vous vers la gamme Illymithics Pro de la marque.
ORANGE
France Telecom a racheté Orange au britannique Vodafone en 2000. L’année suivante, la marque Orange a remplacé les marques de France Télécom Mobile de l’époque : Itinéris, OLA, Mobicarte. En 2006, France Télécom a communiqué massivement en publicité média pour soutenir une opération d’envergure : le transfert de tous ses produits Internet, fixes, mobiles et télévision sous la marque Orange. Fin 2007, Orange a signé un accord de partenariat exclusif avec Apple pour le lancement des premiers forfaits iPhone en France.
L’offre d’Orange en forfait téléphone professionnel est constituée des formules d’abonnement Origami First.
Bientôt… FREE… mais en 2012 tout de même. Les entreprises ne peuvent pas attendre.
L’Arcep (l’Autorité de régulation des télécoms) a accordé fin 2009 la quatrième licence 3G à Free. L’entreprise proposera ses premières offres de téléphonie mobile en 2012. Le futur opérateur est attendu comme un acteur de rupture. Avec un forfait pour particuliers annoncé comme particulièrement intéressant, reste à savoir si la « promesse » sera tenue, qui sait quel type de forfait téléphone professionnel sera proposé par Free Mobile ?
Les MVNO, fournisseurs de forfait téléphone professionnel intermédiaire
Les MVNO (Mobile Virtual Network Operators), également connus sous le nom d’opérateurs de réseau mobile virtuel, sont des opérateurs de téléphonie ne possédant pas de réseau mobile et achetant des minutes de communication aux autres opérateurs dans le but de les revendre.
A juin 2009, les MVNO occupent environ 5 % du marché globale de la téléphonie mobile.
Sur la vingtaine d’opérateurs MVNO, seuls 4 d’entre eux s’occupent des comptes d’entreprise et sont en mesure de vous proposer un forfait téléphone professionnel : Altitude, Coriolis, Debitel et Neuf Cegetel.
S’ils sont moins visibles médiatiquement, les MVNO proposent en revanche des forfaits mobiles entreprises assez ciblés et particulièrement attractifs pour les utilisateurs visés. Leurs offres cumulées se distinguent donc par une grande variété d’abonnements professionnels de niche. Cette grande diversité dans le domaine du forfait téléphone professionnel leur permet d’occuper des parts de marché inaccessibles aux opérateurs de téléphonie mobile généralistes.
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