Quel type de FORFAIT TELEPHONE PROFESSIONNEL pour votre entreprise ?

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Un FORFAIT TELEPHONE PROFESSIONNEL peut généralement être rattaché à l’une des 4 familles suivantes d’offre professionnelle :

-          forfait telephone à la seconde

-          forfait telephone ajustable

-          forfait telephone partagé (ou mini-flotte)

-          forfait telephone illimité

Forfait professionnel à la seconde

Le FORFAIT TELEPHONE PRFOESSIONNEL à la seconde s’adresse à ceux de vos collaborateurs dont les consommations depuis mobile sont soit peu élevées, soit très régulières. Cette offre de téléphonie mobile repose sur le décompte exact du temps passé en ligne, lors de chaque appel. La première minute est cependant indivisible : même pour un appel téléphonique de seulement vingt secondes, une minute entière est décomptée du forfait téléphonique professionnel. En cas de dépassement du temps autorisé, chaque seconde supplémentaire est facturée au tarif « hors-forfait », nettement plus cher.

Ce FORFAIT TELEPHONE PROFESSIONNEL permet d’accorder à chaque employé la formule de téléphonie mobile qui lui convient. Ainsi, vous pouvez doter vos commerciaux d’une capacité d’appel importante (20 heures par mois par exemple), alors que dans le cas d’un poste administratif en interne, une heure peut suffire.

Le forfait à la seconde convient parfaitement aux petits dépassements de forfaits. Pour des dépassements plus conséquents, mieux vaut opter pour le FORFAIT TELEPHONE PROFESSIONNEL ci-dessous.

Forfait telephone pro ajustable

Le forfait téléphone ajustable se distingue de l’offre précédente uniquement en cas de dépassement du nombre d’heures de communication allouées. Dans cette situation, votre FORFAIT TELEPHONE PROFESSIONNEL passe directement à un nombre d’heures supérieur (2h si vous avez 1h, 4h si vous avez 2h, etc) afin que vous profitiez toujours de la meilleure offre. Ainsi, vous évitez des sur-facturations trop lourdes liées aux communications « hors forfait ».

Il convient néanmoins de nuancer ce dernier point : le transfert vers le forfait supérieur n’est pas immédiat. Ainsi, pour un forfait de 2 à 8 heures, l’ajustement n’aura lieu qu’au bout de 30 mn de dépassement. Pour les forfaits mobile professionnels de plus longue durée, cette période de pur dépassement avant ajustement peut aller jusqu’à 90 mn.

Forfait partagé pour professionnels

Ce FORFAIT TELEPHONE PROFESSIONNEL permet de souscrire à un unique contrat, octroyant de nombreuses heures de communication partagées entre plusieurs membres de votre effectif. Ce système de forfait mobile pour entreprise permet à ceux qui téléphonent moins que prévu de compenser la surconsommation des autres. Avec une bonne connaissance de la consommation de chacun en téléphonie mobile, cet abonnement professionnel peut se révéler extrêmement avantageux.

Forfait entreprise illimité

Derrière l’expression pourtant courante « forfait illimité » se cache en réalité une multitude d’offres professionnelles différentes. Tout dépend du ou des paramètres dont on souhaite bénéficier en illimité. Il peut s’agir d’une plage horaire où les appels ne sont plus soumis à restriction, d’une zone géographique sur laquelle toutes les communications sont gratuites ou d’une poignée de numéros définis à l’avance avec ce même avantage.

Tous ces forfaits téléphoniques professionnels peuvent être combinés entre eux via des options telles que les appels illimités (vers les téléphones fixes ou en interne, etc). Une demande de devis en téléphonie mobile professionnelle auprès de plusieurs fournisseurs vous permettra de comparer les offres et d’opter pour la combinaison qui vous correspond.

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