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La téléphonie mobile professionnelle : un cas à part
Pourquoi faire la distinction entre forfait mobile professionnel et forfait mobile tout court (sous-entendu : pour particulier) ?
Les forfaits pro sont davantage orientés vers l’utilisation de fonctionnalités évoluées :
- synchronisation et interaction avec messagerie type Exchange
- gestion du forfait en flotte (un contrat pour plusieurs collaborateurs)
- appels à l’étranger
- partage de documents
C’est l’accumulation de tous ces services téléphoniques dans un forfait mobile professionnel qui le rend avantageux. Hors forfait, l’utilisation de ces services coûte cher. C’est pourquoi, même si la téléphonie pour particulier propose des premiers prix plus attractifs, un professionnel a tout intérêt à payer un peu plus cher son abonnement pour profiter de tout ce que la téléphonie mobile moderne peut offrir.
Par exemple, un commercial doit pouvoir synchroniser régulièrement la boîte mail et le carnet d’adresse de son ordinateur avec son téléphone mobile, sans avoir à se soucier de la fréquence de l’opération dans un souci de réduction des dépenses.
Le forfait mobile professionnel en famille
L’étape la plus importante lors de la souscription à une offre de téléphonie mobile pour entreprise est le choix du forfait. Voici un aperçu des quatre grandes familles d’abonnement professionnel du marché.
- forfait entreprise à la seconde :
très classique, ce forfait alloue un nombre limité d’heures de communication offertes. Chaque minute supplémentaire est facturée en surcoût.
- forfait pro ajustable :
en cas de dépassement de la durée de base prévu par votre forfait mobile professionnel, ce dernier est automatiquement passé à la catégorie supérieure. Vous bénéficiez donc toujours de l’offre la plus avantageuse.
- forfait telephone professionnel partagé (ou mini-flotte) :
un seul abonnement téléphonique (de 50, 100, 500 heures…) est utilisé par l’ensemble du personnel. Les sous-consommations et sur-consommations s’équilibrent et vous parvenez rapidement à déterminer un nombre d’heures moyen qui vous permet d’optimiser votre facture de téléphonie mobile professionnelle.
- forfait professionel illimité :
le forfait mobile professionnel illimité permet d’appeler à volonté. Vérifiez bien les conditions particulières du forfait, certains aspects de vos télécommunications restant parfois malgré tout limitées (durée maximum de l’appel, appels à l’étranger…). Son prix est généralement le plus élevé de tous. Attention à bien vérifier les conditions de ce contrat mobile pro : tout n’y est pas toujours réellement illimité… Si vous souhaitez demander des devis de forfaits téléphonie mobile professionnelle auprès de plusieurs fournisseurs, voilà typiquement un critère à comparer avec soin.
Une fois votre type de forfait choisi, il vous restera à envisager les options dont vous souhaitez bénéficier, la plus courante étant l’accès à Internet.
Utilisez nos trois devis gratuits pour comprendre comment marchent les forfaits mobiles professionnels.
